Бесплатная доставка заказов для юридических лиц!     Подробнее

Корзина пуста

Гарантии и возврат

Если по какой-либо причине Вы хотите возвратить или поменять поставленный товар, просто поставьте в известность об этом Вашего персонального менеджера по сопровождению продаж. Все остальное мы сделаем сами (возвратим деньги при полном возврате товаров, привезем корректные документы и произведем обмен в случае, если производится замена товаров).

И все это мы сделаем в рамках одного дня с момента поступления Ваших пожеланий.

Часто задаваемые вопросы:

  1. В течение какого срока мы можем возвратить не подошедший товар?

В течение 14 дней с момента поставки. Клиенты, подписавшие годовой договор, имеют возможность возвратить или поменять товары в течение 60 дней с момента поставки.

     2.  Что нам необходимо сделать для оформления возврата или замены товаров?

Вам нужно только позвонить нам и сообщить о своем пожелании. Все остальное мы сделаем сами.

     3.  В течение какого времени производится возврат денег или замена товаров

На следующий рабочий день после извещения о возврате или замене товаров

     4.  Когда мы получим корректные накладные, счета-фактуры, связанные с заменой товаров

Корректные документы и замененные товары Вам привезет экспедитор-курьер. Вам нужно только отдать экспедитору те товары, которые Вам не подошли и те накладные и счета-фактуры, по которым произошли изменения.